虎年新春，一场瑞雪把节日里的黄山装扮着格外妖娆，为广大游客展示了一道道美丽的冬雪景观，同时，黄山风景区管委会根据旅游形势的需要，对春节黄金周作了周密部署和安排，营造了一个文明、祥和的旅游环境，为游客提供了另一道美丽的景致。

    亮点一：环境优美整洁有序。节前，景区各部门、各单位加大环境整治力度，统一行动，落实“门前四包”责任制，进行卫生大扫除，开展绿化、美化、亮化工作，进行旅游市场整治，组织除冰铲雪，开展安全生产大检查，确保了旅游环境整洁优美，旅游市场稳定有序，旅游交通安全便捷。

    亮点二：节日氛围喜庆详和。春节期间，景区各单位都营造了浓郁的节日氛围。在景区主要入口处进行了环境布置，各窗口单位以悬挂迎春横幅、灯笼、红色中国结，插放彩旗、摆放鲜花、张贴年画，电子屏幕滚动播放新年祝福语等方式，营造出了浓厚、吉祥的节日气氛，迎接五湖四海的宾朋。

    亮点三：主题活动有声有色。节日期间，突出“一切为游客服务”的宗旨与特色，景区各单位广泛开展“我们的节日·春节”主题活动。各接待服务部门着力实施“温馨工程”，为游客提供个性化、特色化、亲情化的服务，让广大游客感受到春节的气息、家的温暖。各宾馆推出了新年套餐系列菜肴和情人节套餐系列菜肴；部分客房以新年为主题进行布置，贴上醒目的窗花，挂上鲜艳的中国结，配上具有徽州特色的春盒，尽显地方新年的喜庆和风味。除夕之夜，北海宾馆、汤泉大酒店等单位开展了“我们的节日，我们一起HAPPY”的新春晚会，白云宾馆隆重推出了“白云人家过大年”主题迎新春活动，邀请酒店入住游客参与，共度除夕，喜迎新春。

    亮点四：好人好事蔚然成风。冬日的寒冷阻挡不了黄山人为游客服务的热情，扶老携幼、互助互爱、助人为乐、拾金不昧的场面一一上演，让广大游客感受到了冬日黄山里的温暖。春节黄金周期间，服务在一线的员工所做好人好事累计达百余起，捡还游客物品和现金达5万余元。其中新国线运输管理公司驾驶员肖亦方、谢金树、张元庆、谢丰年四位同志先后在营运过程中捡到数码相机一台、手机三部以及人民币6300多元。特别是谢丰年和王鹏同志，在接到游客电话后不顾气候寒冷，悉心寻找。当香港同胞出现在调度室领取失物时，他面带惊讶的眼神望着他们，因为他几乎不相信在人流车流如此复杂的春节黄金周运输中，能如此迅速找回失物，于是立即拿出200元现金表示感谢，而我们的员工却婉言谢绝，游客由衷地竖起大拇指喃喃说道：“我虽然是个南方人，没有遇见这么大的雪、这么冷的天，但是你们的举动却像是冬日里的暖阳，深深温暖了我，也让我感觉到在这么美好的地方工作是多么让人感到向往”。