春节黄金周期间，马尾区重点围绕改善旅游环境、提升服务水平、弘扬道德新风，实施文明旅游、诚信旅游、平安旅游等主题活动，为广大游客提供了一个良好的旅游环境。据统计，春节期间，马尾区各旅游景区共接待游客2万人次，旅游门票收入达2.4万元。

　　一是开展“文明旅游”宣传活动。广泛宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》，开展“文明行车、文明乘车、文明行路”等道德实践活动，在景区推行“您好，欢迎光临船政景区”、“请拿好票，祝您玩得愉快”“对不起、请稍候”等文明用语，激励、引导广大游客和旅游从业人员说文明话、办文明事、做文明人，共同创造文明优美的旅游环境。

　　二是开展“诚信旅游”活动。按照福州市旅游市场“百日整顿”活动要求，引导各旅行社投入“爱国、诚信、守法、明礼”活动，督促指导旅行社、导游人员严格按照福建省《旅行社服务质量信用等级划分与评定》和旅游诚信系统规范经营，在春节黄金周期间，配合公安、工商、物价等部门打击不守合同、欺诈游客违规行为，建设旅游诚信体系。

　　三是开展“平安旅游”活动。春节期间，在旅游景区和区内旅行社设点，向游客免费发放《马尾旅游指南》、《中国船政文化游指南》、旅游购物袋等多种宣传资料，提供免费旅游质量服务咨询，并就如何提防旅游低价陷阱、关注文明旅游与安全，以及理性消费和维权等，向游客进行宣传，引导游客诚信消费、和谐出游，提高民众的旅游维权意识。（林财能）