考核汇报会

郭恒明局长汇报行评情况

陈美光组长反馈考核情况

　　日前，省纠风办行风评议组在组长陈美光的带领下，对省旅游局2009年度行风评议工作进行了考核。省旅游局长郭恒明、副局长郑维荣、驻局纪检组长唐华钗和局机关各处（室）及各直属单位负责人参加了汇报会。

　　郭恒明局长向考核组汇报了2009年度省局民主评议旅游政风行风工作的主要做法、主要成效和存在问题，同时表示要以这次考核为契机，不断提高民主评议旅游政风行风工作水平，为旅游业又好又快发展提供强有力保障。

　　省纠风办行风评议组逐项查阅了省局行评工作的档案资料，核查了有关数据，进行了评议打分，并反馈了考核情况。陈美光组长对省局2009年度行评工作情况表示很满意，指出省局新领导班子对行评工作抓得很紧，求真务实，紧密围绕旅游中心工作，并与党风廉政建设、机关效能和作风建设等工作相结合，取得了新成效。一是有特色、有重点。省局编印的行评代表工作指南是其他单位没有的，省局党组会和局务办公会13次听取行评工作汇报，研究解决问题，工作资料台账做得非常好。二是重监督、有创新。重视社会监督、重视借用外力，组织游客满意度问卷调查和行评代表随团明察暗访，工作有创新、有点子。三是抓落实、加强旅游诚信建设。认真调查答复游客投诉，整改工作较落实，诚信公示榜工作实在，文明示范点工作实在。四是实效强、促发展。全省游客满意度指数较好，高于同期全国游客满意度指数，全省旅游发展较好，各项指标都有增长。陈美光组长在肯定省局行评工作取得成效的同时，建议要继续抓好制度建设，要重视抓好基层的行评工作，要加大对旅游景区和旅行社的监管力度。

　　郭恒明局长表态要进一步加强党风政风行风建设，再接再厉。一要重视抓好制度建设，以党风建设带动政风建设促进行风建设。二要认真抓好监督机制建立，社会监督、游客监督和媒体监督要做到互动。三要下移工作重心，抓好基层工作的督导、指导，抓好“高铁时代”的旅游服务质量。（文/王晋川　图/ 张栩 ）