芜湖市旅游局认真开展旅行社春节安全大检查
2010-02-11 来源:安徽省旅游信息中心
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【导读】按照芜湖市政府和安徽省旅游局加强节前安全生产的工作要求,为确保春节期间旅游市场安全有序,2月10日,芜湖市旅游局派出由管理科、质监所、纪检监察室联合组成的检查组,对全市旅行社进行了节前安全大检查。 本次旅...
按照芜湖市政府和安徽省旅游局加强节前安全生产的工作要求,为确保春节期间旅游市场安全有序,2月10日,芜湖市旅游局派出由管理科、质监所、纪检监察室联合组成的检查组,对全市旅行社进行了节前安全大检查。
本次旅行社安全大检查,检查组通过现场查看、当场询问和查阅档案等方式,重点抽查了芜湖国际旅行社、芜湖商会旅行社、芜湖长城旅行社、芜湖春秋旅行社、芜湖丫山旅行社、芜湖天马旅行社等六家旅行社,检查的内容涉及到旅行社是否有完善的旅游安全规章制度、是否定期对导游员进行安全常识教育、是否按规定投保旅行社责任险、与车辆营运公司的租车协议手续是否完备、是否制定了旅游安全应急救援预案、是否建立了完善的投诉处理制度等六个方面。
从检查结果来看,芜湖国际旅行社、芜湖商会旅行社等2家旅行社的安全制度比较健全、导游人员培训资料详实、旅游车辆租用合同手续完备、投诉处理制度操作性强。但也有个别旅行社存在台账记录不规范、应急救援预案不完善等问题,检查组对存在问题逐一下发了限期整改书,要求各单位落实安全防范措施、限期整改到位。
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