旅游服务质量提升年活动，是新的历史条件下对旅游工作提出的新要求。这是国家旅游局贯彻落实国务院《意见》和《旅游服务质量提升纲要》的一项重要工作。旅行社行业首先要统一思想，充分认识“质量兴旅”的重要性和战略意义，牢牢抓住质量这个新时期旅游发展的主题，把质量年活动作为今年全年的一项中心工作贯穿始终，把促进旅游服务质量提升作为各项工作的出发点和落脚点。

同时，要加强对服务质量年活动的宣传组织，强化正面引导，唱响质量年活动的主旋律。要充分利用电视、广播、报刊、网络等各种媒体，发布旅游服务质量信息，大力宣传质量年活动中涌现的好经验、好做法，同时曝光一些旅游企业和从业人员的违法违规行为。要精心组织好“品质旅游、理性消费”系列宣传活动。通过宣传，扩大影响，努力形成旅游管理抓质量、企业经营重质量、消费选择看质量、社会监督评质量的良好氛围。

此外，吉林市旅游局将认真研究制订服务质量年活动的具体实施方案，并把各项活动落到实处。对于重点活动，要有部署、有检查、有反馈、有总结。旅行社企业要积极参与吉林市旅游局组织开展的各项活动。要通过质量提升年各项工作，使吉林市旅行社服务质量有明显提升，使广大游客满意度不断提高。

启动仪式上，吉林市旅游局副局长邹建国代表吉林市旅游局与旅行社企业签定了2010年度旅游行业安全生产责任状。