29日起，福州市民或旅游企业在温州、台州、绍兴、宁波四市遇到困难与旅游纠纷，就可直接求助当地旅游质监所帮助维权，无需再回到本市再投诉。29日上午，福州市旅游质监所与温州、台州、绍兴、宁波四市旅游质监所签订旅游质监合作协议，五市实现异地投诉联动。

        经过为期5天的推介，“坐动车·游福州”福州旅游推介团一行29日上午，在宁波举行续温州、台州、绍兴后的第四场推介会，也是本次推介会的最后一场。来自宁波的70多家旅行社代表及多家新闻媒体前来参会。有9家宁波旅行社现场与福州旅行社签订了客源互送合作协议，首次将福州列为宁波动车游目的地。

        随着动车游的升温，闽浙沿线的市民出游也更加的频繁，为了便于我市与温州、台州、绍兴、宁波四市的动车游客源地的执法联动和信息沟通，确保旅游者的合法权益。此次推介会，福州实现了与温州、台州、绍兴、宁波联合处理旅游投诉的机制，接受对方旅游质量监督所的委托，从快、就近、妥善处理好旅游投诉，实现异地投诉联动。

        “这就意味着，市民在异地旅游遇到出游纠纷，当场投诉就可及时得到处理了。” 福州市旅游质监所副所长翁伟华介绍，以往市民出游遇到纠纷时，多数得回到福州后才能投诉，并不是很方便。此次福州旅游推介团浙江之行，与温州、台州、绍兴、宁波建立了旅游异地投诉受理机制、重大旅游突发事件处理机制及重大事件的通报制度，及时依法处理各市内发生的违规事件和旅游投诉，对重大旅游安全事故提供积极有效的救援和帮助，确保消费者和旅行社经营者的合法权益。

        春节临近，出游也将迎来高峰。这个春节您要是有到上述城市旅游，不妨记注这些投诉电话，有备无患。宁波市旅游投诉电话：0574—96118；温州市旅游投诉电话：0577—96118；台州市旅游投诉电话：0576—96118；绍兴市旅游投诉电话：0575—96118。另外，福州市旅游投诉电话为0591—83300119。（张秀冰）