2010年春运已于昨日正式启动。记者从芜湖火车站和长途汽车站获悉，春运首日，两站客流较为平稳，客流总量较往日略有增长，未出现客流高峰。不过，随着春节的临近，火车票预售已进入高峰，部分车次车票趋于紧张。

    芜湖火车站负责人昨日向记者介绍说，连日来，芜湖站日发送客流量维持在8000人次，较往日略有增长，客流高峰尚未显现。目前客流以民工流为主，皖北地区的阜阳、宿州等地成为旅客的集中出行地，长途方向则以去往重庆、哈尔滨等地的旅客居多。随着春节的临近，芜湖站节前增开的21对临客已经全部开行，车站到达客流较以往也有所增加，主要来自上海、苏州、北京、宁波等方向。据介绍，今年春运，芜湖站推出了“三不一举”措施：“不留一张票”。车票全部上网，做到票额计划公开，时刻接受旅客的监督；“不露天候车”。芜湖站已在售票、进站口处各搭建了一个临时防雨棚，并在广场搭建一个临时候车棚，保证旅客不露天候车；“旅客购票白天不排长队，晚上不排队”。今年春运，在原有22个售票窗口的基础上，芜湖站又增开了8个应急售票窗口，一个退票窗口，加上市区和三县的4个火车票代售点，总共有34个窗口对外售票，极大地缓解了旅客的购票压力。“一举”则为“举牌引导”，车站加强对始发列车、重点列车的组织，实行举牌引导、排队上车，保证站内旅客有序乘车。此外，春运期间，芜湖站还在售票大厅内设立了“518”服务工作台，为旅客提供咨询、列车时刻指南、助残、引导购票等服务项目，更多地体现人性关怀。

    春运第一天，公路客流呈现出小幅增长趋势。据芜湖长途汽车站负责人介绍，近段时间以来，车站客流呈现不断攀升的趋势，从1月29日起，车站日发送客流已突破万人次。目前公路客流以务工流和探亲流为主，其中去往安庆、巢湖、无为等地的客流较大，春运首日增开班车近10个班次。为方便旅客购票，长途汽车站12个售票窗口已全部开放。同时，车站开辟绿色通道，方便老弱病残等重点旅客乘车。此外，随着返乡民工流的增多，车站还推出了免费行李打包服务，尽可能为旅客出行提供方便。