苏州博物馆2006年11月正式开展了志愿者招募工作，至今已建立起一支120人左右的志愿者队伍，三年来，这些志愿者为参观者提供了极大的方便。志愿者们为博物馆观众提供义务讲解服务，帮助博物馆进行日文、英文翻译工作，协助博物馆出版物的编辑校对工作，还有人参与到博物馆社会教育活动 中走进社区做讲座……累计至今已为20余万博物馆观众提供服务达3万余小时，服务受众面达到了苏博观众数量的12.5%，也就是说，十名观众中就有一名观众接受到了志愿者的服务。

　　苏州博物馆今年将新招募30名左右的志愿者参与到公益活动中去。