2010年伊始，厦门旅游培训中心未雨绸缪，以厦门市旅游产业发展委员会主任、市委副书记、市长刘赐贵在全市旅游产业工作会议的关于通过建设一流的人才队伍，开发一流的旅游资源，提供一流的旅游服务，打造一流的旅游产品，做大做强厦门旅游业，推动旅游业发展再上新台阶重要讲话为指导，组织开展员工内部培训交流，强化员工队伍素质提升，积极谋划2010年的旅游教育培训和人才队伍建设工作。
 
　　增强旅游发展后劲要靠加强旅游教育培训和人才队伍建设，培训中心作为厦门市旅游局直属的专业培训机构，人员的素质和意识必须要与之适应。为此，中心在2009年底外派员工参加全省旅游专业技术人员培训的基础上，要求参训员工各自准备课题，在2010年1月进行内部培训交流。内部培训持续一周，为不影响正常的导游年审受理工作，培训工作均利用下班工余时间进行。此次内部培训选取了《21世纪-变化中的酒店》、《酒店经营管理新思维及应用》、《景区管理与服务创新》、《乡村旅游开发与规划研究》、《旅行社导游服务质量提升》等五个专题进行了系统学习和研讨。
 
　　中心在学习过程中，及时组织全体同志认真学习刘赐贵市长的重要讲话和林世超局长的工作报告，结合《国务院关于加快旅游业发展的意见》，《国家旅游局关于开展旅游服务质量提升年的通知》等重要指导文件的精神，组织开展了全员内部培训交流讨论，拓宽视野，充分认识培训组织者素质提升的重要性，激发全体员工的活力，积极谋划2010年全年教育培训工作的思路，为全市旅游经济工作和旅游业发展积极做出贡献。（张斌）