为了积极贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》、国家旅游局颁布的《旅游服务质量提升纲要（2009－2015）》等相关文件的指导精神，进一步提升延吉旅游行业人员的质量意识、标准意识和品牌意识，2010年延吉市将采取多项措施切实提升旅游服务质量。
    2010全国旅游服务质量提升年延吉活动以“品质旅游、伴你远行”为主题，按照“以人为本在旅游，优质服务看延吉”的目标，组织全市旅游星级饭店技能大赛、金牌导游员评选、诚信旅游进社区、冰川啤酒节、公务导游员培训等活动；以旅行社日常管理、旅游客运安全监管为重点，针对入境游市场开展专项检查，规范企业经营行为。同时将不定期开展游客满意度调查，并发布相关调查情况，力争使游客的满意度不断提高。（延吉市旅游局 杜宇明）