1月8日，“2010全国旅游服务质量提升年启动仪式”暨电视电话会议召开，会议旨在深入贯彻《国务院关于加快发展旅游业的意见》，认真落实《旅游服务质量提升纲要（2009—2015），优化旅游服务环境，提升旅游服务质量，正式启动2010全国旅游服务质量提升年活动。

    1月13日上午，合肥市旅游局召开专题会议，贯彻落实2010全国旅游服务质量提升年电视电话会议精神，局机关领导及各处室负责人参加会议。桑林兵局长在会上传达了电视电话会议精神，他强调，要按照国家旅游局、省旅游局的要求部署，针对旅游景区、旅游饭店、旅行社、导游以及旅游车队等五个方面存在的突出问题进行认真梳理，抓紧制定具体实施方案，进一步加强行业管理工作，加快旅游业的发展，优化旅游环境，确保合肥市旅游服务质量提升活动取得实效。