按照省旅游局的要求，临沂市旅游监察大队已顺利完成对全市旅行社“山东省旅游品质保障系统”操作和使用的培训。培训分二批进行，培训方式为轮训。第一次培训于2009年12月30日在临沂市旅游监察大队办公室进行，此次培训选取了市直部分A级旅行社或十佳旅行社中熟悉电脑操作的计调人员参加培训，共培训10人。第二次培训于2010年1月9日在临沂市高级技工学校进行。全市88家旅行社、3家旅行社分社总经理或计调人员共100余人参加了第二次集中培训。
　　培训会上，临沂市旅游监察大队李宗林大队长传达了省局对“山东省旅游品质保障系统”在全省运行的工作安排和要求，工作人员介绍了“山东省旅游品质保障系统”开发背景、主要功能及实现目标等情况，并现场演示了品质保障系统的操作流程。第一次参加培训的人员协同市旅游监察大队工作人员作为第二次参加培训的指导老师，面对面传授，确保每位参加培训人员现场操作一遍，学会为止。
　　培训结束后，临沂市旅游局分管领导对全市各旅行社运行“山东省旅游品质保障系统”提出了具体要求，要求市旅游监察大队对全市旅行社使用情况进行跟踪检查，对没有按要求使用该系统或弄虚作假的旅行社，除行业内进行通报外，还要按《旅行社条例》的相关规定进行处罚。