线路
游客保障
网站导航
欣欣旅游攻略>旅游资讯>国内资讯资讯>福建旅游资讯>正文

泉州:2009年永春旅游市场整顿规范工作取得成效

2010-01-08 来源:福建旅游之窗
974 70 0
【导读】2009年,永春县大力开展旅游市场整治工作,下发了《2009年永春县整顿规范旅游市场秩序工作方案》,召开专题部署会议,开展旅游市场专项检查,旅游市场整顿工作取得了明显成效。 强化宣传教育,积极开展《旅行社条例...

  2009年,永春县大力开展旅游市场整治工作,下发了《2009年永春县整顿规范旅游市场秩序工作方案》,召开专题部署会议,开展旅游市场专项检查,旅游市场整顿工作取得了明显成效。

  强化宣传教育,积极开展《旅行社条例》学习培训工作,全县旅行社负责人和从业人员参加《旅行社条例》培训率达到100%。强化工作重点,规范旅行社广告宣传行为,严厉打击超范围经营、虚假宣传广告等行为,从源头上打击虚假广告,全年销毁虚假、非法旅游广告等违规旅游宣传材料3000多份。另外,永春旅游部门加大工作力度,规范旅游合同签订和租车合同,所有旅游合同签订不得使用模糊语言,必须选择信誉好实力强的地接旅行社,保证旅游服务质量,明确购物次数,不进“小店”、“不卫生经营店”,很大程度上减少旅游者投诉。旅行社租用车辆时,必须选择信誉好、手续齐全的车辆,并签定租用合同,合同要明确事故责任追究制度和赔偿处理办法,以保证游客的旅行安全。全年接到投诉旅行社案件5件(包括电话投诉),都已得到有效处理,投诉处理率达到100%。

  2009年以来,永春县利用“3.15”消费者日、“9.27”世界旅游日等节日,积极开展宣传活动引导旅游企业诚信经营,提升服务质量,促进行业诚信、合法经营,树立我县良好旅游形象。(张财源)

 

推荐阅读
福建旅游线路推荐
最新评论 (0条)
还剩下500/500
发表评价