在2010年的第一个节日，绩溪县旅游局以加强机关效能建设为宗旨，本着便民、公开、务实、高效的原则，保证全局24小时值班和通讯畅通，并要求全县旅游景区（点）对各种旅游设施进行全面检查，制定应突发性事件的工作预案，以确保及时有效应对各类旅游突发事件，力求通过认真负责的辛勤工作使广大游客度过一个欢乐、祥和的元旦。
    绩溪县旅游局将向游客提供投诉快速处理服务、出游信息服务、散客咨询服务，方便大众假日出游，保障游客的合法权益。