12月1日，国务院出台了《关于加快发展旅游业的意见》（以下简称《意见》），列出二十条政策措施，要把旅游业发展成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。昨日，合肥市旅游局组织旅游界人士，结合合肥旅游发展的实际，为合肥旅游发展献计献策。

        增速有望继续领跑中部省会

        今年是合肥旅游迎来快速发展的一年。合武动车组、合肥——台北航线、合肥——首尔航线的开通，为合肥旅游创造了便捷的交通条件。同时，会展业、节庆活动也给合肥旅游注入了很大活力。据了解，2009年，合肥共举办了132次会展，118场节庆旅游活动，极大地带动了合肥旅游业的发展。

        预计2009年合肥全年接待游客1690万人次，入境游客人数20万人次，实现旅游总收入165亿元，同比分别增长26.4%、35.5%、24.5%，增速有望继续领跑中部省会城市。

        水电价格何时能跟工业看齐？

       《意见》第二十条提出，“落实宾馆饭店与一般工业企业同等的用水、用电、用气价格政策”，这将对旅游业尤其是旅游饭店降低生产成本，提高企业竞争力有着极大的促进作用。

        昨天，参会的很多代表对这个意见表示了期待。据合肥海汇假日酒店的王茂林介绍，目前虽然他们酒店所用蒸汽、天然气价格与工业企业相同，但所用水、电的价格和一般工业企业相比都贵了不少。王茂林说，目前他们用水价格为3.25元/吨，而工业用水为2.35元/吨；高峰期用电价格为1.1928元/度，而大工业企业用电仅为0.994元/度。据此，包括王茂林在内的很多与会代表呼吁尽快落实相关政策，使他们享受到实实在在的优惠。

        节能改造能不能获得补贴？

        根据《意见》精神，将推进节能环保，实施旅游节能节水减排工程，五年内将星级饭店、A级景区用水用电量降低20%。然而，昨天参会的不少酒店、景区负责人却有难言之隐。据了解，目前我市旅游饭店如果要达到能耗降低20%的目标，必须对内部设备进行相关的改造。

        安徽银瑞林国际大酒店总经理唐邦勤说：“酒店设备基本上都是三五年改造一次，这次如果要达到减排目标，肯定牵涉到大面积的设备改造，如空调变频改造、排油烟净化系统改造，都需要大量的资金支持，这对任何企业来说都是相当困难的，希望能得到相应的政策扶持”。

        合肥的旅游资源需要整合

        合肥本身的旅游资源并不丰富，如何能充分利用合肥现有的资源，充分挖掘旅游发展潜力是合肥旅游继续壮大的必由之路。《意见》中也明确指出，“推动旅游产品多样化发展”。

        安徽好之旅国际旅行社的相关负责人就建议合肥在原有的旅游项目基础上，充分利用合肥的工业和科教优势，探索发展工业游、科教游。

        旅游“人才缺口”要弥补

        21世纪什么最重要？人才！这句耳熟能详的电影台词对合肥旅游业来说同样适用。旅行社缺好的导游、酒店缺乏高素质的服务和管理人员，培养起来的人才流失太严重……昨天参会的旅游界人士对人才问题叫苦连天。《意见》中明确提出的“提升从业人员服务意识和服务水平”和“加强旅游从业人员素质建设”对合肥旅游的发展更是十分紧迫。

        “主要还是收入太低了，政府应该加大对旅游人才的培养，同时提高旅游从业人员收入留住人才。”一位旅行社负责人建议。安徽华夏旅游学校的王卫东就建议，政府通过加大对旅游职业教育的扶持，组织对旅游从业人员的培训，进而提高旅游人才队伍的整体素质，为旅游业的发展提供长久动力。