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吉林省开展旅游合同专项检查

2009-12-10 来源:吉林省旅游局信息中心
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【导读】为进一步深入贯彻落实《旅行社条例》及其实施细则,推动吉林省旅行社行业诚实守信,规范经营,创造和谐优质的旅游服务环境,省旅游质监所于近期将联合各地质监机构对旅行社行业旅游合同开展专项检查。 旅游合同是《...
    为进一步深入贯彻落实《旅行社条例》及其实施细则,推动吉林省旅行社行业诚实守信,规范经营,创造和谐优质的旅游服务环境,省旅游质监所于近期将联合各地质监机构对旅行社行业旅游合同开展专项检查。
    旅游合同是《旅行社条例》的核心内容之一。认真签订并履行旅游合同,是维护旅游者和旅游经营者合法权益的有效途径,也是提高旅行社服务质量的关键。
    开展本次旅游合同专项检查,就是要从深入学习和有效实施《旅行社条例》及其实施细则入手,通过依法严肃旅游合同的签订和履行,进一步规范和约束旅行社的经营行为,抑制不与旅游者签订合同、擅自变更合同等违法违规行为,倡导诚信经营,优质服务,努力营造旅行社诚信经营的良好氛围,推动全市旅游服务质量的全面提升。
    此次检查的主要内容有四项:一是旅游合同签订情况。重点检查旅行社组织各项旅游业务是否与旅游者签订书面旅游合同;旅行社与地接旅行社是否签订书面委托合同;旅行社与交通、餐饮、住宿、游览等合作企业是否签订书面合作合同等。二是旅游合同内容情况。重点检查旅行社组织的各项旅游业务是否使用旅游合同示范文本;使用合同示范文本时内容是否填写规范完整,双方另行约定的内容是否合法。三是业务档案管理情况。重点检查旅行社是否按照《旅行社业务档案管理指南》要求,加强业务档案建设和管理;旅行社业务档案中各类旅游合同是否存档齐全。同时,还对旅行社是否存在超范围经营旅游业务等情况进行了检查。

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