吉安市举办首届三星级以上旅游饭店客房部经理培训班
2009-12-08 来源:江西省旅游信息和培训中心
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【导读】12月4-6日,由吉安市总工会、吉安市旅游局联合举办的“全市三星级以上旅游饭店客房部经理培训班”在米西宾馆举行。开班仪式由市旅游局龙自然副局长主持,市人大常委会张柒生副主任、市旅游局朱新堂局长、...
12月4-6日,由吉安市总工会、吉安市旅游局联合举办的“全市三星级以上旅游饭店客房部经理培训班”在米西宾馆举行。开班仪式由市旅游局龙自然副局长主持,市人大常委会张柒生副主任、市旅游局朱新堂局长、市总工会周密副主席出席开班仪式并讲话。全市三星级以上饭店客房部经理共40余人参加了此次培训。
本次培训为免费培训,旨在提高全市旅游饭店客房部经理的管理水平和操作能力,邀请了省旅游商贸学院闵弘琴和熊铭贵老师为学员讲授礼仪规范、客房操作和客房管理等课程内容。为促进学员的相互交流,5日晚,召开了经验交流会,对如何做好客房管理,正确处理客房管理经常出现的问题,提高客房服务质量等进行了交流和探讨,四星级以上宾馆和米西宾馆、吉水文山酒店、井冈山宾馆、翠湖宾馆等客房部作了重点发言,会议气氛热烈。(作者:杨坚)
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