凤阳县旅游局精心打造导游队伍
2009-11-25 来源:安徽省旅游信息中心
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【导读】导游是景区的脸面,也是把景区推向世人的宣传窗口。景区的秀美景色就是通过导游向外传播出去的。为提升景区导游员的业务素质及讲解水平,近日凤阳县旅游局推出三项制度,取得了积极成效。 这三项制度分别为:一、利...
导游是景区的脸面,也是把景区推向世人的宣传窗口。景区的秀美景色就是通过导游向外传播出去的。为提升景区导游员的业务素质及讲解水平,近日凤阳县旅游局推出三项制度,取得了积极成效。
这三项制度分别为:一、利用旅游淡季组织导游人员培训,重点进行《导游基础知识》、《导游服务礼仪》、《导游业务》及凤阳旅游常识等方面的知识培训,提高导游的专业知识水平;二、在全县各景点实行轮岗制度,增加了导游人员的知识面和适应能力;三、对全县的导游实行星级考核制度,并与工资相挂钩。
三项制度的推行,提升了导游人员的业务素质和讲解能力,大大激发了导游的积极性与工作热情,为凤阳旅游行业打造了一支业务素质高、接待水平过硬的导游队伍,并多次受到省、市、县领导的表扬。
为了进一步扩大导游队伍,充实导游人才,凤阳县旅游发展有限公司积极面向社会招聘导游。目前导游报名面试正在火热进行中。
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