日前，由厦门市旅游局、厦门市文明办联合举办的“导游—城市文明指数的提升者”系列主题公益培训正式启动，厦门约400多位导游员参加了首期培训第一讲。

　　“导游—城市文明指数的提升者”系列培训是在去年“导游——文明城市的传播者”系列培训的基础上举行的又一项专题培训活动。厦门市旅游局希望通过系统、持续的文明专题培训，在导游员队伍中大力营造文明礼仪服务氛围，不断强化厦门导游员的文明职业意识，努力提升文明服务水平。

　　简短的启动仪式后，厦门市文明办副主任林忠佺、厦门市旅游质量监督所市场检查科科长杨朋先后以“如何当好文明城市的导游员”和“服务质量——文明导游生命线”为主题进行了授课。本次培训班的课程贴近实际、内容丰富，系列讲座中每一期的培训主题均不相同。12月10日将举行首期专题培训第二讲。培训内容将包括：政务接待礼仪、旅游中的H1N1甲型流感防控、从中华传统文明看现代服务等。（刘懿）