泰宁县立足当前，不断巩固申遗成果，以人为本，努力打造友好型旅游环境。

　　一是创建文明服务环境。规范旅游行业服务标准，加强旅游行业从员的培训教育，培养高素质的旅游从业队伍。出台《泰宁县旅游市场管理办法》，广泛深入地开展旅游市场整治和管理，严厉打击索要小费、欺客宰客等不良行为。建设旅游诚信体系，实行旅游企业诚信挂牌和“黑名单”制。制定景区点、旅行社、星级酒店、星级餐馆绩效考核办法，建立全县旅游企业信用评估体系。建立旅游专家咨询机构，确保旅游重大决策的科学性和有效性。

　　二是营造良好人文环境。结合文明素质教育活动，按国际化基本礼仪的要求，印发《泰宁旅游文明礼貌普及读本》、《入境游客接待基本礼仪》等资料。大力开展群众文明规范教育，通过多种形式，引导群众培养自觉的文明好客、热情待人、诚实守信的“旅游意识”，树立泰宁旅游良好的民风新形象。完善相关经营管理机制，鼓励外来投资创业，切实保护其合法权益，让外来投资者能够不断涌入。

　　三是打造生态游览环境。严格落实相关保护管理措施，正确处理好资源保护与提高村民生活水平的关系，积极探索持续协调的发展机制。加大生态环境保护和建设力度，坚决制止对生态环境的破坏，防治景区环境污染；不断提高森林和绿地的覆盖率，防止水土流失，改善水体质量，确保景区空气清新、水源清澈，保持景区原有风貌。（庄秀娟）