在火车站，发生纠纷受委屈，有地方可找了。9日，厦门火车站站区人民调解委员会正式成立，成为广大乘客的“调解员”。据称，这在全国铁路系统还是首创。

        厦门火车站派出所所长胡志宏说，乘客和车站、乘客和火车站附近的商家、乘客和乘客之间的矛盾一直在发生，几乎每天平均都有一起。如今，调解委员会的成立，意味着要是乘客受委屈可以到该办公室来找相关的工作人员，今后，思明区司法局每天会派驻2名工作人员在这里，接受乘客的投诉。

        胡志宏还表示，条件成熟后，他们将会与一些高校法学院联合，派一些法律志愿者到办公室来为大家服务，让它成为站区一道靓丽的风景线。特别提醒，厦门火车站站区人民调解委员会办公室设立于火车站右边，即BRT站点旁边。（记者 蔡立荣 通讯员 柯志强）