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哲夫杯”旅游星级饭店服务技能大赛在九江举办

2009-11-07 来源:江西省旅游信息和培训中心
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【导读】为全面提升和促进全市旅游星级饭店的服务水平,在全行业掀起岗位技能比、学、赶、帮、超的热潮,提高旅游星级饭店员工的业务素质,10月28日至30日,在远洲国际大酒店举行了九江市“哲夫杯”旅游星级饭店服...

  为全面提升和促进全市旅游星级饭店的服务水平,在全行业掀起岗位技能比、学、赶、帮、超的热潮,提高旅游星级饭店员工的业务素质,10月28日至30日,在远洲国际大酒店举行了九江市“哲夫杯”旅游星级饭店服务技能大赛。市政府李伟副市长亲临大赛并观摩获奖选手展示,市旅游局局长杜少华在开幕式和闭幕式上做了重要讲话。

  本次大赛由市旅游局、市旅游协会主办,市旅游饭店分会承办,大赛设前厅接待服务、中餐宴会摆台和客房中式铺床三个项目,共有37家星级饭店的100余位选手参加了比赛。比赛以“展风采、树形象、促服务”为宗旨,突出展示了从业人员敬业爱岗的精神风貌和娴熟精湛的服务技能。本次大赛共设前厅接待服务一、二、三等奖各1名;中餐宴会摆台及中式铺床一、二、三、四、五、六等奖各1名;团体一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名,优秀组织奖2名。经过评委认真评选,远洲国际大酒店徐霞、孔飞、陈果、毛雅娴获得前厅接待服务第一名,庐山天沐温泉度假村邹雯获得客房中式铺床第一名,柴瑱宾馆张关娣获得中餐宴会摆台第一名;庐山天沐温泉度假村获得团体一等奖,中景假期酒店、花旗大酒店、柴瑱宾馆获得团体二等奖,远洲国际大酒店、庐山西湖宾馆、欧迪大酒店、庐山国脉宾馆、西海温泉假日酒店获得团体三等奖,庐山天沐温泉度假村、中景假期酒店获得优秀组织奖。

  这次旅游星级饭店服务技能大赛,吸引了许多社会宾馆前来观摩学习,给全市宾馆饭店提供了一个良好的交流平台,提供了一次难得的学习机会。大大激发了旅游星级饭店从业人员立足本职、刻苦钻研的工作热情,调动了他们为旅游业建功立业的积极性和创造性,为九江市培养造就一支高层次、高素质、高技能的旅游接待服务人才队伍,推动旅游星级饭店服务水平再上新台阶奠定了坚实的基础。

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