福州超八成旅行社参保“两险”
2009-11-05 来源:海峡都市报
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【导读】3日,记者从福州市旅游局获悉,为保障游客的利益,福州市旅游局、旅行社协会对“旅行社责任险”和“游客意外伤害险”统一“打包”,目前有约八成多的旅行社已参加“两险”...
3日,记者从福州市旅游局获悉,为保障游客的利益,福州市旅游局、旅行社协会对“旅行社责任险”和“游客意外伤害险”统一“打包”,目前有约八成多的旅行社已参加“两险”统保,这也意味着今后游客出游将更有保障。
据了解,近年来,福州旅游业快速发展,旅游人数规模巨大,旅游各环节中的自然灾害、意外事故、法律风险和违约责任等风险日益突出。然而广大游客风险意识淡薄、主动投保意识不强。不少游客误以为旅行社投保的旅行社责任险,可涵盖游客所有的风险,没有意识到很多意外风险仍然需要自己承担,而旅行社也未正确引导,因此,常有发生意外伤害事故后,得不到保险理赔的情况。
鉴于此,福州市旅游局、旅行社协会,对“旅行社责任险”和“游客意外伤害险”统一采购,由旅行社根据年度购买,并通过聘请专业的保险经纪公司完善保险方案,通过公开招投标选择了一家保险公司,统一为全市旅行社和广大游客提供保险服务,统保工作自今年8月份起推行,目前福州超80%的旅行社已参加到“两险”的统保中。通过“两险”统保,使得旅行社和游客更有保障,游客出游出现“意外”索赔的流程更为简化。据悉,今年国庆长假至今,保险公司已受理并赔付游客意外伤害、旅行社责任保险索赔案件20起,赔付金额7.4万元。
福州市旅游局相关负责人表示,下一步除了继续引导尚未参加统保的旅行社加入统保外,还将积极推动相关旅游行业如景点等经营场所的责任保险,最大限度地保障游客权益。(朱丽萍)
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