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峡江县举办全县酒店服务员培训班

2009-10-20 来源:江西省旅游局信息和培训中心
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【导读】为配合县委、县政府“三城同创”活动的开展,提升该县酒店服务人员的业务素质和服务水平,促进全县旅游业的发展。10月15日下午,峡江县旅游局、县就业局职业技术培训中心联合举办的“峡江县酒店服务...

   为配合县委、县政府“三城同创”活动的开展,提升该县酒店服务人员的业务素质和服务水平,促进全县旅游业的发展。10月15日下午,峡江县旅游局、县就业局职业技术培训中心联合举办的“峡江县酒店服务员培训班”正式开班。

  此次培训的主要内容有:酒店服务人员礼仪礼节、酒店服务意识、餐饮部门服务规范及技巧、客房和前厅服务规范及技巧、突发事件应急规范及峡江旅游资源概况等。来自全县各宾馆饭店和农家旅馆的服务员,共计100余人参加培训,此次培训班将历时一个月,包括理论授课和实践操作,主要由行业内专家采取多媒体和讲学互动的方式进行。

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