为了贯彻省假日旅游协调领导小组电视电话会议精神，加强部署泰宁县2009年国庆、中秋节假日旅游工作，进一步提高泰宁旅游服务质量，及时受理游客投诉。近日，泰宁县旅游产业发展领导小组制定下发《旅游服务质量游客投诉处理相关单位联动工作办法》，加强部门协调和联合执法，形成了各景区协管员共同协作的投诉联动格局，有利于加快泰宁旅游安全工作创建，为游客提供良好、安全的旅游环境。

　　《旅游服务质量游客投诉处理相关单位联动工作办法》是泰宁县旅游产业发展领导小组联合旅游局、物价部门、交通和公路部门、景区派出所和警务室、卫生防疫和医疗部门、工商部门、交警部门、各景区公司、交通海事局和金湖游船调度中心等九个部门，制定形成确实有效的信息传送通道和相关处理机制，并联合向社会公布部门负责人员和联系电话，规范泰宁旅游投诉处理流程，保持信息传输通道的顺畅和高效，便于游客投诉在第一时间内得到及时处理。（葛美燕）