核心速读
   “我们的越野车停在酒店时都是好好的，可是第二天才知道车子被酒店保安偷开出去兜风后弄坏了，简直让人气炸了肺！”昨日上午，自驾车从贵州兴义来昆明办事的沈先生打进本报热线反映，前天晚上，他在入住昆明市东风西路和新闻路交叉口的云南商业饭店前，把钥匙交给该饭店的保安用于挪车。可是，第二天上午，他去开车时惊奇地发现，越野车的玻璃碎裂、车漆脱落。得知爱车是被保安背着他开出去兜风时损坏后，他和爱人找酒店索赔，酒店方却没有一点解决问题的诚意，还威胁他们不要把事情闹大。最后，通过协商解决，酒店赔偿了客人2600元。
车主 越野车被撞坏很生气
    昨日中午，记者来到这家饭店的停车场，看见沈先生的“长城塞弗”牌银灰色越野车右前车门玻璃碎裂、车漆脱落，右后车门脱位变形。望着自家的车无端受损，车主沈先生气不打一处来：“20日晚上9点20分左右，我和媳妇来到这家酒店，把车停在停车场时，一名保安叫我们交钥匙，说停车场较小，车子进出时需要经常挪车。我犹豫地问他会不会开车时，这名保安把他的编号指给我看，还叫我尽管放心，出事就找他。听后，我才把车钥匙给了他，然后上楼睡觉了。可是，第二天早上7点30分，我们起来准备开车去东川时，发现头天都好端端的车子竟然损坏了。问第二天来值班的保安，才知道车子是被这家酒店一名姓匡的保安在晚上开出去玩耍时撞坏的，那名保安还没有报警，也不知道他到底撞着人没有，真是又气人又急人！”
    沈先生说，更气人的是，他们找酒店商讨赔偿事宜时，酒店方迟迟不来人。直到上午9点，一名自称是酒店老总的女子才来现场查看他的受损车子，与他们协商赔偿问题，但竟然只答应赔偿800元修车费，还说“不要就算了”，当场把他气得话都说不出来。“这800元钱怎么够赔呢，这还不包括我们去不了东川洽谈矿山合作开发项目的误工损失，更让人担心的是，如果这个保安开着我的车子在外面闯了祸，例如撞伤别人，还得由我来扛着。”沈先生担忧地说。
酒店 愿替保安赔客人损失
    对于背着车主私自驾车外出导致车子受损一说，酒店保安匡先生承认：他本人没有驾照，在昨日凌晨开着沈先生的越野车去会朋友，路经翠湖路时刹车失灵，车子右前侧车门撞着路边一棵行道树后撞坏了，并没有撞着人。
    当日下午，双方在酒店就赔偿事宜进行了磋商。“如果酒店不答应我们的要求，我们就要报警！”说到赔偿要求，沈先生认为，车子受损，责任完全在于酒店保安和酒店方，由此，对方应支付4000元修理费和误工费，还要写出从前晚9点20分许至协商结果出来这一时段，车子的任何违法违章行为都由酒店全权负责和承担的书面保证。酒店方一位自称姓裘的先生说，沈先生提出来的4000元赔偿要求太高，如果沈先生坚决按此要求赔偿，沈先生只能找有责任的匡先生索赔，匡先生私自开车导致车子受损，那只是匡先生的个人行为，与他们酒店毫无关系，他们酒店没办法答应和解决沈先生的赔偿要求。至此，双方磋商陷入僵局，气红了脸的沈先生和爱人立即起身，丢下一句“我们不要赔偿也不要车子了，你们看着办”，正要转身离开时，被酒店其他工作人员劝说后坐了下来。双方才慢慢平静下来，继续磋商赔偿事宜。
结果 酒店赔偿2600元后私了
    当日下午，经过进一步磋商和相互让步，双方最终达成如下处理结果：由酒店方赔偿给沈先生2600元用作车子修理费和相关损失，并由保安写下并盖上手印的书面保证，说明其本人私自驾车导致车子受损的过程，并和酒店方一起承担在20日晚9点20分至次日下午2时这一时段，沈先生车子的一切违法行为后果。随后，沈先生给酒店写了一份关于2600元赔偿款的收条。
    “要不是我们要去东川办点急事、没有时间的话，我真要好好地和酒店讨个说法，他们的这种做法太让人生气了……”下午2点半，离开酒店前，沈先生的妻子还余怒未息。