珠三角旅游:整合资源规范市场势在必行
整合资源,规范市场。珠三角旅游资源丰富,不乏有“开平碉楼与村落”世界文化遗产。但是,一些景点较小和分散,旅游市场较混乱和无序。因此,整合资源和规范市场势在必行。
首先,要整合旅游资源。珠三角9市要把各市的优势旅游资源推出,宁精勿滥,控制数量,突出特色,避免雷同,并且,从城市经营的高度认真开发好和保护好。9市的旅游景点确定后,要精心设计好旅游路线,分为长线、中线和短线。长线从珠江口东岸到西岸,把9市窜连起来。中线是3个以上的市对接,城市间相邻最好,隔开也可以。短线一般是一个城市的范围,或者相邻的两个城市。
其次,要规范旅游市场。这主要是建立旅游市场准入机制,要进入旅游市场要具备规定的资质和条件。旅行社要保证游客旅途安全舒适,景点出售的商品要货真价实,不能欺骗游客,更不能伤害游客。若旅行社侵害游客合法权益,由旅行社所在城市有关部门处理。若游客合法权益在景点或景点所在地受到侵害(与旅行社无关),由该市有关部门处理。
统一宣传,互相推介。珠三角的旅游业要作为一个整体来经营,共同把旅游业打造成珠三角的一张闪亮的“名片”。那么,必须统一宣传,加强推介,提高珠三角旅游业的知名度和美誉度。
宣传推介要精心策划,重点是珠三角9市的旅游资源,兼顾政治、经济、文化和社会等方面的基本情况。对珠三角以外地方的宣传,无论形式还是内容都要一致,并且,步调也要一致,杜绝你唱我弹的不和谐现象。如果个别城市对外宣传,除了宣传该市外,还要宣传其他城市。游客选择了珠三角某条旅游线路后,旅行社在旅程中主要是介绍该线路的旅游资源和城市,也要介绍其他线路的旅游资源和城市,千方百计让游客下次选择其他旅游线路。
让利于民,做大做强。广东省颁布《关于广东省试行国民旅游休闲计划的若干意见》,明确提出鼓励弹性安排带薪休假,创造条件鼓励和引导居民在国家重要法定节假日前后集中安排休假,形成较长假期的旅游黄金周。可以预见,今后将掀起新一轮旅游热潮。
但是,旅游相对于许多人来说,仍然是一种高消费。特别是景点门票价格较高,令人“望门兴叹”。到景点游玩参观只是旅游中的一个重要环节,这是游客最直接的目的。旅游业作为一种产业,除了希望游客掏钱买门票外,更希望游客能在住宿、饮食、购物等方面消费,这种消费弹性很大,往往超过门票消费。如果门票价格过高,就会抑制旅游消费,不去那个景点,也不会到那个城市,没有出现消费行为。这是“双输”结果,游客不想消费,城市得不到消费。
据了解,《关于广东省试行国民旅游休闲计划的若干意见》首次将旅游公共服务设施纳入该省城乡建设规划,还将推动对在校学生、外来工、残疾人、低保救助对象、五保户和60周岁以上老人的特别优惠。这远远不够。珠三角一体化,9市的市民应该享有同城待遇,属于珠三角的市民在9市的景点免掉门票,进出自如。对珠三角以外的游客,门票要优惠,至少是半价。在减少门票收入的同时,增加游客的数量,增加游客的其他消费。景点门票减免,就可以经常去旅游,旅游成为经常性消费,才能促进旅游业发展,从而把珠三角的旅游业做大做强。
旅游业方兴未艾,只要珠三角9市从珠三角一体化的高度出发,整合旅游资源,规范旅游市场,统一宣传,让利于民,就能做大做强旅游业。
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