一是加大了旅游行业标准化、法制化建设力度，全面推行和落实旅游行业等级评定标准、环境管理标准和安全标准，依法规范旅游企业的生产、经营和管理活动，逐步形成完善科学的旅游服务标准化管理体系，提高管理水平。二是加大了旅游市场秩序规范化管理力度.组织开展以“阳光行动”为主题的旅游市场综合整治工作。认真贯彻落实《旅行社条例》、《河南省旅游条例》，严厉打击无证经营、违约失信等违法违纪行为。三是全面推行旅游诚信管理系统，实施重大违规公告制、违规档案公示制，建立健全旅游企业诚信经营档案，通过媒体定时向社会公布，形成以旅游者为主体的新的旅游服务评价机制，不断提升旅游行业的整体素质。