炎热的夏季使亲水游成了香饽饽，尤其受孩子们的欢迎。可是近日却有不少景区因为安全问题被媒体屡次曝光，为游客们的出行蒙上了一层阴影。而位于郑州北郊的黄河谷·马拉湾，进入８月份以来，日游客量均在１．８万人左右，比去年同期增长了５０％，成了省会周边游客们玩水消暑度假的胜地。
　　免费救生衣２００名专业救生员
　　为了应对客流高峰的到来，马拉湾售票窗口增加至２５个，在市区设立了两个免费乘车点，１５部热线电话转接听，为游客的出行提供最大方便。增派了１５０名经过专业培训的救生员分散在园区内各个区域，开辟了团队专用通道和停车场，使游客在２分钟内能购到门票顺利入园，极大地缩短了游客的等待时间。在救生衣领取处共配备有３万件救生衣，免费提供给游客。如果游客激动得忘了领取救生衣就往海啸区冲，服务员会面带微笑语气坚定地将你堵在那里，待你取回后细致地帮你系好带子再放行。在海啸池的两米水深处，２０名专业救生员浮在水面上以阻止爱冒险的游客向前冲。在游客高峰时，园区内专业救生员会增至２００名，为万名游客提供全方位的咨询、向导、安全保护等服务。
　　爱如潮水无处不在
　　“浪漫水上巴士”漂漂河的水深虽然只有８０厘米，可是入口处的救生圈摞成了小山，游客可以随意选取。此外，虽然所有的游乐项目都经过了安检部门的正规检测，但是在巫师飞艇、激流勇进、太空飞碟、死海漂浮等比较刺激的项目处，都有工作人员为每一名游客手把手示范正确的滑行姿势，以免因滑行姿势不正确引起事故。
　　为避免游客晒伤，马拉湾在每一个项目的游客等待区都安置了遮阳设施，全园区达３０多处，５处快餐售卖点。