本次培训班是德阳市首次举办全国性的“金钥匙资格培训班”，来自全国10多个省、市、自治区的103名酒店工作人员参加了此次培训。据悉，这次培训将使受训者了解到金钥匙组织的发展及理念，掌握金钥匙服务中所需的基本知识和各项工作的操作程序、技巧，对传播金钥匙服务理念、发展金钥匙会员、壮大金钥匙组织、推广金钥匙服务，促进企业服务及管理质量不断提升将起到积极作用。

    据了解，此次活动之所以将承办方的重任交给太平洋国际饭店，正是看中了该酒店自2008年11月开业以来，一贯倡导把对客人的关注放在第一位，将至诚、至善、至精、至美的饭店服务理念与金钥匙“满意加惊喜”的服务理念相结合，为宾客提供个性化服务，在业界始终坚持品牌化发展战略，传承与发展金钥匙理念，创建更和谐的宾客关系，推动酒店工作迈上一个新台阶。正如饭店总经理何强所说：“我们的服务并非无所不能，但会竭尽所能，我们将为宾客提供尽善尽美的个性化服务。”