贵州旅游饭店服务标准及技能提高巡回培训结束
2009-06-30 来源:贵州旅游局质量规范管理处
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【导读】本网讯 由省旅游局组织,省旅游培训中心、省旅游学校具体负责实施,历时一个月的全省旅游饭店服务标准及技能提高巡回培训日前圆满结束,共培训学员1000余人,培训面涵盖全省八个市(州、地)60多个县的上百家星级酒...
本网讯 由省旅游局组织,省旅游培训中心、省旅游学校具体负责实施,历时一个月的全省旅游饭店服务标准及技能提高巡回培训日前圆满结束,共培训学员1000余人,培训面涵盖全省八个市(州、地)60多个县的上百家星级酒店管理人员和部分员工。此次大范围的巡回培训,在行业内部营造了学标准、用标准、促建设、促提高的良好氛围,促进了行业整体队伍素质的提高和服务质量的提升,受到各市(州、地)旅游局、旅游饭店从业人员的普遍欢迎。
此次全省旅游饭店服务标准及技能提高巡回培训,是为进一步推进全省旅游行业“满意在贵州”主题活动而开展的。培训结束时,共收回培训意见反馈表200份,学员信息资料表700余份,培训影响资料200余张。整个巡回培训工作在各市(州、地)旅游局的积极配合和大力支持下,取得了较好的效果,达到了预期的目的。
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