为顺应新形势的需求，着眼于培养和造就具有开拓精神和创新理念的复合型人才，进一步加强机关内部建设，推动机关工作的高效运转，营造“团结、和谐、创新、发展”的工作氛围，濮阳市旅游局制定了详细的机关内部培训计划，并定于每周二为学习日，由科室长介绍科室业务或聘请有关专家讲课，丰富提高机关工作人员自身素质。
    6月9日，濮阳市旅游局局长宋庆民同志主持了机关第一次业务培训会，此次学习的内容是旅游行业标准《星级饭店访查规范》教学示范片，通过科室负责同志的业务介绍和观看教学示范片，使与会同志对旅游星级饭店及有关标准有了初步的认识和了解。学习结束后，与会同志纷纷发言，畅谈学习体会，提出了“细节决定品质”、“寓服务于管理之中”等观念，对今后的学习与工作有了新的要求和目标。最后，宋庆民局长做了总结讲话，指出加强机关业务学习既是日常工作需要，也是培养复合型人才的需要，结合旅游局当前工作实际，提出了三方面工作意见：
    一是树立大局意识，尊重支持工作分工。全局干部职工要牢固树立“一盘棋”的思想，工作本身具有联系性，要科学化统筹，各科室要互相沟通联系，互相支持配合，做到“相互理解、相互尊重、相互支持、相互关心”，科室之间、同事之间要以诚相待，为人处事贵在“真诚”。
    二是掌握服务规范，充分发挥职能作用。机关干部要注重自身学习，“留心处处有学问”。要进一步更新观念，开拓思想，按照旅游行业有关标准规范，搞好宣传发动，引导鼓励有条件的社会饭店加入星级行列，壮大星级饭店队伍，同时加强对现有星级饭店的跟踪指导和服务，提高标准化、规范化水平，帮助旅游企业提高服务品质。
    三是整合人力资源，着力抓好机关工作。加强岗前培训与业务培训，确定具体时间、方法、步骤和要求，最大限度地开发利用人力资源，培养人才，形成“千金重担大家挑、人人头上有目标”的工作局面，为实现我市旅游业又好又快地发展做出新的贡献。