贯彻“旅游立省”战略 加快驻马店旅游产业快速发展
5月27日,省委、省政府召开全省旅游产业发展大会,明确提出“旅游立省”这一重大战略举措,把旅游产业放在更加优先的位置加快发展,是省委、省政府立足于现实,面向未来,着眼于发挥优势所作出的战略决策,是深入实践科学发展观、推动我省经济社会全面快速发展的重要举措。“旅游立省”战略的实施,掀开了河南旅游发展史上新的一页。
驻马店古为天中之地,人文荟萃,山水秀丽,是盘古文化、重阳文化、梁祝文化的发源地和全国东西部合作示范区,发展旅游有着得天独厚的条件。省委、省政府“旅游立省”战略的实施,是驻马店发挥资源优势,培育旅游优势产业的一次难得机遇。作为旅游欠发达地区,近年来驻马店按照科学发展观要求,通过经济结构调整、“四城联创”等措施,逐步加快了旅游产业的发展步伐,具备了向更高阶段迈进的基础。为了加快驻马店旅游产业的快速发展,全力实现驻马店旅游的大跨越,今后一 个时期,将重点做好以下五各方面的工作。
一、实施品牌打造工程,树立特色旅游目的地形象
品牌是旅游业发展的战略性资产和核心竞争力,要实现驻马店旅游产业跨越式发展,必须树立品牌意识,加快品牌培育,强化品牌营销,实施品牌带动。一是围绕“文化河南”、“壮美中原”的主题形象,广泛征集、策划、提炼出驻马店旅游主题口号,使之成为驻马店旅游的标志性品牌;二是聘请有关专家学者,组建驻马店旅游专家委员会,使之成为驻马店旅游品牌化建设的智囊团,高起点谋划驻马店旅游业发展;三是深入挖掘驻马店历史文化资源,办好盘古文化、重阳文化、梁祝文化、西游文化等节庆活动,丰富文化内涵,形成驻马店旅游的鲜明特色。
二、实施项目带动工程,建设旅游精品景区
在今后一个时期内,我们将抓住“旅游立省”战略实施的历史机遇,全力加快旅游精品工程建设,支撑驻马店旅游业发展。一是完善旅游投资项目库,加强对项目的统筹协调和组织实施,为争取资金和招商引资打好基础。二是推动景区转型升级。加快嵖岈山风景区温泉度假、西游文化产业园区、汽车营地等项目建设,将嵖岈山风景区打造成为集观光、度假、文化体验、科普探险等功能于一体的综合旅游区,使其成为驻马店旅游业发展的龙头景区。加快南海禅寺、天中山生态文化园、梁祝故里等旅游区开发,促进文化旅游产业的融合。加快铜山湖、薄山湖、金顶山、白云山等休闲度假区建设,促进旅游产品转型升级。三是理顺景区管理体制,借鉴省内外旅游景区改制成功经验,推动薄山湖旅游区、竹沟旅游区的管理体制改革工作,为景区快速跨越发展奠定基础。
三、实施“引客入驻”工程,激活旅游市场
客源是旅游的生命线,旅游拉动说到底是游客消费拉动。“旅游立省”战略规划的实施,省里一系列刺激旅游消费政策的陆续出台,驻马店将借机努力扩大市场份额,大力实施“引客入驻”工程。今年以来,我们开展了“相约天中”主题营销系列活动。先后组织开展了“全国旅游宣传周”驻马店分会场活动、百家旅行社驻马店踩线活动、百名记者看天中活动、郑州和武汉旅游推介会等一系列强势促销,组织举办了嵖岈山西游文化节、南海禅寺正月灯会、泌阳梨花节、盘古文化节、天中民俗文化节等一系列旅游节庆活动,发行了驻马店旅游年票。这一系列活动的成功举办,有力拉动了驻马店旅游客源的增长,今年上半年,驻马店市旅游接待人数和旅游综合收入均创历史新高。
四、实施优质服务工程,优化旅游发展软硬环境
根据全省旅游产业发展大会的统一部署,我们将努力打造“微笑天中,温馨驿站”驻马店旅游服务品牌,全面提升驻马店旅游服务质量。一是加强旅游服务设施建设。建立市、县、景区三级旅游咨询服务中心,驻马店市旅游咨询服务中心建设项目已经启动。二是努力扩大行业规模,加快推进星级饭店、绿色饭店、星级旅游餐馆、星级农家宾馆、星级旅行社的评定工作,积极鼓励发展适应旅游团队接待的经济型酒店,完善服务体系,提升服务品质。三是推进旅游服务标准化建设,深入宣传贯彻旅游企业服务质量标准、旅游企业安全管理标准、旅游景区服务质量等级标准、旅游景区标识牌建设标准,逐步形成完善科学的旅游服务标准化管理体系,提高管理水平。四是优化市场环境,组织开展以“阳光行动”为主题的旅游市场综合整治工作。认真贯彻落实《旅行社条例》、《河南省旅游条例》,严厉打击无证经营、违约失信等违法违纪行为。全面推行旅游诚信管理系统,实施重大违规公告制、违规档案公示制,建立健全旅游企业诚信经营档案,通过媒体定时向社会公布,形成以旅游者为主体的新的旅游服务评价机制。五是提高从业人员素质,加快建立完善市、县、企三级培训体系,推动旅游企业岗位练兵。
五、实施产业化工程,拉长旅游产业链条
目前,我市旅游产业规模不大,下一步,我们将大力推进旅游产业化水平的提升,使之真正成为服务业的龙头,引领相关产业快速发展。一是培育旅游产业集聚区,加快嵖岈山、铜山湖、竹沟、南海禅寺等景区住宿、餐饮、购物、娱乐等服务设施和项目的发展,形成四大旅游产业园区,改变目前门票经济的现状。二是引导旅游企业多元化发展,连锁经营,做大做强、做专做精,壮大企业实力。三是积极发展旅游购物业,立足本地资源,设计、开发能满足各类游客需求的旅游商品,加快旅游购物场所建设。四是壮大旅游餐饮业,依托驻马店美食街、天中特色餐饮街等,加强地方特色菜肴、风味小吃、风味餐厅建设,针对市场需求,开发养生、生态等菜肴。五是开发旅游娱乐项目,深度挖掘天中文化内涵,培育创意独特、形式新颖的特色旅游演艺节目和游客参与性强的文化娱乐活动,打造天中旅游新亮点。
“旅游立省”战略的实施,标志着我省旅游步入了一个崭新的发展阶段,在新的形势下,我们将进一步增强责任感和使命感,发挥自身资源优势,做大做强旅游经济,实现由旅游资源大市向旅游经济强市的跨越,为“旅游立省”做出应有的贡献。
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