兴文石海景区举新措施,强化导游技能提升
2009-06-09 来源:四川省旅游信息中心
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【导读】近日,记者获悉,兴文石海景区导游管理部在全面分析和总结导游管理后,推出“导游服务质量监督卡”的新措施,强化导游技能提升。据了解,凡是在景区请导游的客人,都将收到一张“导游服务质量监督卡&...
近日,记者获悉,兴文石海景区导游管理部在全面分析和总结导游管理后,推出“导游服务质量监督卡”的新措施,强化导游技能提升。据了解,凡是在景区请导游的客人,都将收到一张“导游服务质量监督卡”,监督卡从客人选择游线、导游讲解服务质量、景区其他员工服务水平、景区景观质量、景区宣传等方面征求客人意见,兴文石海景区将以此为重要依据,全面分析和跟踪整个景区管理服务水平。
随着这项措施的推出,将对促使兴文石海景区的软件建设工作上一个新的台阶发挥积极的作用。
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