商丘市旅游局规范旅行社业经营秩序
2009-06-09 来源:河南省旅游局信息中心
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【导读】为进一步规范商丘市旅行社业经营秩序,继续营造旅游市场良好秩序,近日商丘市旅游局质量监督管理所、行业管理科联合对全市旅行社开展了一次以整治“超范围经营”和“向旅游者提供超范围宣传及经营虚...
为进一步规范商丘市旅行社业经营秩序,继续营造旅游市场良好秩序,近日商丘市旅游局质量监督管理所、行业管理科联合对全市旅行社开展了一次以整治“超范围经营”和“向旅游者提供超范围宣传及经营虚假旅游信息”为主要内容的旅行社市场专项行动。
此次开展对全市旅行社经营秩序整治的重点主要是旅行社是否有超范围经营行为以及旅行社“向旅游者提供超范围经营虚假旅游信息”和旅游产品宣传是否规范为重点。
为切实规范商丘市旅行社经营行为,我们一是注重执法检查的全面性及细节,主要对旅行社开展旅游规范宣传秩序(主要是宣传册、宣传折页等)、合同使用及保存的规范性、财务账目、旅游发票及出团通知单的规范填写、从业人员服务行为等方面进行了全面检查;二是突出检查中的重点。这次开展的对旅行社的检查重点放在了旅行社超范围宣传及有无超范围经营行为上;三是加强联合执法,利用媒体曝光,借助媒体进行规范。这次检查联合商丘电视台进行现场拍摄,对于合法经营的旅行社,予以进行正面报道,加以引导宣传;发现存在违规现象旅行社将利用媒体进行曝光,加强规范。
通过检查强化旅行社依法开展诚信服务,提升服务质量意识,巩固旅游市场良好氛围,确保旅游市场正规秩序,为广大游客创造良好的旅游环境。
此次开展对全市旅行社经营秩序整治的重点主要是旅行社是否有超范围经营行为以及旅行社“向旅游者提供超范围经营虚假旅游信息”和旅游产品宣传是否规范为重点。
为切实规范商丘市旅行社经营行为,我们一是注重执法检查的全面性及细节,主要对旅行社开展旅游规范宣传秩序(主要是宣传册、宣传折页等)、合同使用及保存的规范性、财务账目、旅游发票及出团通知单的规范填写、从业人员服务行为等方面进行了全面检查;二是突出检查中的重点。这次开展的对旅行社的检查重点放在了旅行社超范围宣传及有无超范围经营行为上;三是加强联合执法,利用媒体曝光,借助媒体进行规范。这次检查联合商丘电视台进行现场拍摄,对于合法经营的旅行社,予以进行正面报道,加以引导宣传;发现存在违规现象旅行社将利用媒体进行曝光,加强规范。
通过检查强化旅行社依法开展诚信服务,提升服务质量意识,巩固旅游市场良好氛围,确保旅游市场正规秩序,为广大游客创造良好的旅游环境。
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