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濮阳市端午旅游呈现四大特点

2009-06-02 来源:河南省旅游局信息中心
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【导读】今年端午节假期是国家修订法定节假日以来的第二个端午小长假。三天假期,濮阳市共接待旅游人数20.3万人次,旅游收入2842.5万元。端午节小长假旅游市场主要呈现以下几个特点: 一、旅游市场健康有序。端午节期间,濮...

    今年端午节假期是国家修订法定节假日以来的第二个端午小长假。三天假期,濮阳市共接待旅游人数20.3万人次,旅游收入2842.5万元。端午节小长假旅游市场主要呈现以下几个特点:
    一、旅游市场健康有序。端午节期间,濮阳市启动了假日旅游工作联动机制,市旅游、公安、工商、卫生等假日旅游联席会议成员单位,充分发挥职能,认真开展合作,积极倡导规范经营、文明经营、诚信经营,大力维护旅游市场秩序,切实保障旅游者和旅游经营者的合法权益。端午节小长假无重大旅游安全事故发生,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标。连续三个小长假实现旅游零投诉。
    二、景区活动丰富多彩。为把端午节营造出一个欢乐祥和的节日气氛,丰富广大市民和游客文化生活,濮阳市旅游局积极指导各景区策划旅游活动,完善旅游项目,增强旅游功能,提高旅游产品的吸引力。绿色庄园、濮上园、戚城文物景区等各主要景区推出青少年才艺秀、百名儿童古筝表演、千手观音、民族舞蹈、杂技、魔术、百对双胞胎大联欢、卡通剧、惊险摩托艇表演、斗狗斗羊、激情冲浪等旅游活动20多项。
    三、本地游客仍占主流。这几年,随着濮阳市旅游景区建设不断完善,旅游服务功能不断健全,旅游产品对本地居民的吸引力越来越大,加上今年应对金融危机,采取的一系列刺激旅游消费、拉动旅游内需、促进旅游经济增长措施的实行,以及受端午传统节日人们旅游观念的影响,使得濮阳市民出游大都选择了本地景区,而没有出门远行。据统计,本地游客约占旅游总人数的70%左右,仍占居市场主流。
    四、周边客人持续升温。随着旅游产品的不断打造,旅游宣传的不断加大,濮阳周边客源市场不断巩固,周边30多个市县成为濮阳的主要客源地,占外地游客数90%以上,且以散客、自驾游、自助游居多。受甲型H1N1流感疫情的影响,一日游、两日游客人增多,长线游客人减少,出境游受到严重影响。辉煌国旅、中青旅濮阳分社、河南旅游集团濮阳分公司等三家具有出境业务的旅行社,端午小长假没有出境游组团,部分意向出境团不得不推迟行程,待疫情过后再成行。 
    对于端午小长假,濮阳市旅游局主要做了以下几方面的工作:
    一是高度重视,及早部署。五一小长假结束后,市旅游局及时召开会议,对五一小长假旅游工作进行了认真回顾,肯定了成绩,查找了不足,总结了经验。印发了端午节假日旅游工作文件,要求各级旅游行政管理部门和全市旅游企事业单位高度重视端午节假日旅游工作,及早谋划,周密部署,积极做好应对工作,迅速启动旅游经济夏季行动,促进了濮阳市假日经济持续繁荣,确保旅游市场健康平稳发展。
    二是明确职责,突出重点。始终把旅游安全放在假日工作的首位,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,进一步加强对旅游安全工作的领导和监管,完善和落实安全生产各项措施。组织人员认真开展节前安全检查和执法检查,重点对《旅行社条例》的贯彻实施情况进行检查督促。加强对星级宾馆饭店的食品卫生管理,集中进行旅游市场治安整治,认真检测消防设施及特种设备,切实维护游客利益,杜绝各类旅游安全事故的发生。
    三是创新产品,特色营销。挖掘端午节传统文化内涵,围绕祈福、欢乐、健身、生态等主题,结合景区自身特色,创新推出一系列具有节日传统文化内涵的主题活动,力求旅游项目的多样性、趣味性和参与性,营造了良好的节日氛围。在端午节和六一儿童节,绿色庄园推出孩子、家长同时入园的双节亲情1+1门票;绿色庄园、濮上园举办双节有礼活动,入园免费礼共计125000元,5月28日至6月1日,每天上午9点前免去前500名游客门票;早到有礼,共计50000元,为每天上午前100名游客赠送精美礼品一份。
    四是加强值班,受理投诉。市、县区旅游管理部门,各旅游企事业单位按照假日旅游工作方案的要求,加强端午小长假的值班工作,坚持领导带班制,值班人员严格执行假日旅游24小时值班制度,保持通讯畅通,并按要求认真做好相关信息报送工作,及时接受游客咨询,受理游客投诉并妥善处理,为广大游客和旅游企业提供了快捷高效的旅游服务,深受旅游者和旅游经营者的好评。

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