5月24日上午，全州导游员、景点讲解员培训班在合作举行了隆重的开班仪式。此次导游员培训班专门邀请了甘肃省旅游专家授课，旨在提高南州旅游局导游人员、景区讲解员业务水平。据悉，本次培训班为期四天，讲解内容包括《旅游法规与职业道德》、《导游业务知识》、《民族宗教》、《导游技巧》等。开班仪式由甘南州旅游局局长曹世清主持，甘南州各旅行社导游人员和主要景区、景点讲解员共50余人参加培训。
        杨卓玛指出，导游讲解员培训是甘南州今年旅游培训工作方面的一件大事。培育支柱产业，人才是关键，队伍是根本，目前我州旅游行业、景区、宾馆饭店管理和服务质量还不适应旅游业的发展，特别是导游、讲解员队伍急需加强，现有人员素质必须提高。今后各级旅游主管部门一定要重视旅游培训工作，把队伍建设和人才培养，作为培育旅游产业“二次创业”的基础性工作，下大力气、抓紧抓实，进一步规范服务标准，强化职业培训，提高服务水平，采取多种形式，逐步建立建全我州人才培养机制。我们还要有计划、有目的、有重点的培养一批懂经营、善管理的骨干人员，尤其是培养一支能够代表甘南形象的高素质导游、讲解员队伍，以适应当前我州旅游业发展的需求。