全省旅游景区高层管理人员培训班现场

吉林省旅游局副局长王时阳做动员讲话

国务院发展研究中心博士刘峰精彩讲座

河南云台山旅游发展有限公司董事长韩跃平讲解云台山经验

为提高全省旅游景区管理人员素质和管理水平，4月29—30日，由吉林省旅游协会、吉林省旅游专业岗位技能考评中心主办，北京巅峰智业机构协办的“全省旅游景区高级管理人员培训”在长春市国际会展中心酒店隆重举行。

此次特别邀请到河南云台山景区管理局局长韩跃平、国务院发展研究中心刘锋博士、北京巅峰国智旅游投资管理有限公司景区运营管理中心总监赵铭熙三位专家担纲培训活动。吉林省旅游局副局长王时阳作动员讲话。

云台山韩跃平局长讲述《云台山旅游品牌打造》，通过对云台山旅游品牌打造的过程叙述和讲解，逐步揭示“焦作现象”、“云台山速度”的品牌战略的奥秘，对于吉林省景区基层管理有很强的借鉴和参考作用。

刘锋博士就《旅游创新发展》高屋建瓴又深入浅出地对于景区开发规划、景区营销策略等热点问题，给出了理论强度极高又能实际运用的指导战略和实施办法。并通过实际的成功案例展开了透彻入理生动形象的剖析。

赵铭熙对景区的问题管理深有体会，故通过《景区管理123——问题管理》阐述了他基于多年景区管理经验基础上的研究心得。提出了公式“问题=标准—现状”，并就如何正确认识和发现问题、通过建立标准体系诊断问题和解决问题提出了一套独特的“问题管理”理论雏形，对于景区的运营管理有实操性指导意义。

三位专家精心准备的讲课内容深深吸引了参加培训的各位基层景区管理者们，共有130多人参加了此次培训。报名踊跃，反响热烈。现场还设置了专家与学员的互动交流环节，就学员提出的具体的实际管理问题，三位专家分别给予了建设性实用性的答复。

最后，吉林省旅游协会调研员王跃进还就“旅游景区质量等级评定”与“技术报告书”填报等细节工作进行了讲解了。