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云台山:树立文明形象 打造优秀品牌

2009-04-23 来源:河南省旅游局信息中心
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【导读】多年来,云台山在各级党委、政府的正确领导下、各级旅游部门的指导下,以成功创建“全国文明风景旅游区”荣誉称号和即将开行“北京—焦作”定时旅游专列为契机,围绕“树文明形象展山...
    多年来,云台山在各级党委、政府的正确领导下、各级旅游部门的指导下,以成功创建“全国文明风景旅游区”荣誉称号和即将开行“北京焦作”定时旅游专列为契机,围绕“树文明形象展山水魅力”这一生态旅游的主题,按照“抓住省内市场和成熟市场不放松,以成熟市场带动目标市场,以大型城市辐射中小城市,以内陆城市带动沿海城市,以沿海城市带动境外市场”的市场开发指导思想,加大国内旅游市场宣传力度,开展一系列多形式、多层次、多角度的市场营销活动,推动云台山旅游业实现平稳较快发展,把科学发展观落到实处,为“保增长、扩内需、调结构”做出积极贡献。
    旅游经济既是一个注意力经济,知名度经济,更是一个品牌经济。如何在竞争激烈的市场中搞好营销,吸引更多的游客,成为摆在云台山人面前的一大课题。云台山人发扬“敢为人先,勇争一流”的精神,潜下心来认真开展调查研究,对客源市场进行了认真分析,对宣传营销进行了科学定位,适时推出“云台山水,峡谷极品”的品牌。通过坚持大投入、依托大媒体、举办大活动、创意大手笔、构建大网络等手段,使“云台山水,峡谷极品”品牌在短期内迅速叫响全国、享誉世界,景区游客量连年持续快速增长,成为全国山水景观中人气最旺的热点景区之一,河南云台山,已经成为国内众多“云台山”的代名词。
    目前,云台山以作为国家旅游局学习实践科学发展观联系点为契机,用云台山荣膺国家文明风景旅游区为推进,开展了一系列声势浩大的宣传活动。自2009年初便开展一系列感恩回馈,多样优惠活动迎接游客的到来。在2009年春节黄金周期间,云台山景区每天接待的前1000名游客凭身份证、护照等有效证件可领取价值120元∕张的门票的优惠券,此举博得众多游客一致好评。4月份按照国家旅游局“全国百城旅游宣传周”宣传活动的统一部署,对国内外客源市场进行深度宣传,走进广场、社区与市民面对面进行促销、市场调研,根据景区实际,制定景区中长期宣传营销计划。4月—6月,云台山将开展“全国百家报纸媒体走进云台山”、“全国百家电视媒体走进云台山”、“全国百家旅行社走进云台山”、“百家网络媒体走进云台山”等一系列百家大型采风活动,届时全国多家电视、平面、网络媒体和旅行商齐聚云台山,将有力促进云台山客源市场的开拓。
    “请进来、走出去”的双向营销模式也是云台山营销制胜的法宝。今年初,景区陆续派出市场促销团队先后赴韩国、日本、澳大利亚、泰国以及台湾香港澳门等国家或地区进行市场推介,赴东北三省、长三角、珠三角、东南沿海经济发达城市参加国际、国内旅游交易会和举行云台山专场旅游推介会,并对当地友好合作旅行商进行拜访。同时,深入细致的市场调研,为景区旅游市场定位、开发提供科学的依据。
    加快客源地建设,贴近游客送服务,创新旅游服务和营销手段。2008年9月17日,云台山国际旅行社正式成立,这标志着云台山在走国际化线路、为游客提供多层次服务的道路上迈进了一大步。北京作为云台山的重要客源市场,2008年位居景区省外客源市场的第4位。为全方位地为北京市民提供旅游资讯、交流及客源市场的贴身服务,2008年云台山在北京设立驻北京旅游服务中心。为了进一步方便北京市民来云台山观光、休闲度假,今年5月将开通“北京—焦作”定时旅游专列,周五晚北京发车,周日晚焦作返回,真正把云台山建设成北京市民的后花园。
    酒香也怕巷子深,热情好客的云台山人用不懈努力换来了更多的游客了解云台山、走进云台山,感受大自然山水的无尽魅力。一系列的宣传取得了良好的效果。今年以来云台山景区游客接到量一直保持着平稳较快的发展,境外市场更是发生着喜人的变化,云台山正在向“把云台山打造成为韩国市场的第二个张家界”的目标一步步靠近。
    当前,云台山的客源市场半径由2000年的300公里区域扩展到1500公里区域,游客遍布全国各省、市、自治区。2008年,云台山景区共接待游客291万人次,其中省外游客达到90%。同时,境外市场实现从无到有,从少到多的巨变,目前韩国、日本、东南亚及欧美等境外客源市场已全面启动,2008年景区接待境外游客逾9万人次,同比增长了50%。

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