河南首批“政务导游员”正式上岗
备受关注的我省首度公开选拔政务导游员活动3月30日正式结束,河南省首批10名政务导游员最终脱颖而出。她们将于十天后“出征”“中国2009世界集邮展览暨河南省第27届洛阳牡丹花会”。
此次面向全省公开选拔“政务导游员”,目的是为了全面提升河南省政务接待服务水平,进而引领河南省优秀导游员综合素质的全面提高。去年12月初,河南省导游服务中心正式启动了政务导游的公开选拔,受到了省局领导的高度重视、行业内的广泛关注和新闻媒体的大力支持。经过首轮300人的初选和第二轮的复选,共有30名导游入选“准政务导游员”。她们接受了由省内知名专家亲自讲授的包括河南省情、河南精品景区讲解词、政务礼仪、河南民歌民曲、时事政治、应急常识等在内的16门课程和7次实践课程(总计两个月、近200个课时)的免费封闭式集中培训,最终选拔出10名综合能力强、多才多艺、形象好、气质佳的“政务导游员”。
选拔培训开学典礼
据河南省导游服务中心主任闫君健介绍,这10位政务导游员年龄均在25岁以下,身高均超过160cm,她们中既有普通话导游,也有粤语、英语导游,均为我省高等院校及旅游专业类院校毕业生;她们中既有音乐表演专业的,也有精通涉外旅游礼仪的,既有将河南风土民情“烂熟于心”的,也有精通中国茶艺的,都可谓“多才多艺”,具备了政务接待和重大活动的服务素质和技能水平。
河南首批政务导游员也引起了中国2009世界集邮展览暨河南省第27届洛阳牡丹花会组委会的关注,大会组委会向河南省导游服务中心发出了聘任十名政务导游员为大会服务的邀请。
另据了解,下一步河南省导游服务中心还将选拔一批优秀外语导游尤其是小语种导游,以适应更高层次的政务接待和日益开放的河南旅游市场的需求。
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