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创阆中旅游服务优质品牌 狠抓讲解队伍基本建设

2009-04-01 来源:阆中市旅游局
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【导读】为了树立阆中旅游服务的优质品牌,提升讲解队伍的整体形象,阆中市旅游局决定面向社会及各大中专院校,召收一批高学历、高素质的优秀青年,对他们进行为期一个月的强化培训,从中选拔一部分成绩优异者,让他们充实到...
  为了树立阆中旅游服务的优质品牌,提升讲解队伍的整体形象,阆中市旅游局决定面向社会及各大中专院校,召收一批高学历、高素质的优秀青年,对他们进行为期一个月的强化培训,从中选拔一部分成绩优异者,让他们充实到讲解队伍中去,以此带动和促进阆中市讲解服务队伍向高水平、高素质方向发展。
  3月31日,培训班开学典礼在阆中师范会议室如期举行。参加此次培训的有阆中市各景区景点讲解人员、阆中市所有导游从业人员、及各大专院校的毕业生共130余人。会议由市旅游局副局长何治洪主持,阆中市委常委郭宗海、市人大副主任庞绍富等领导到会并做重要讲话。
  市委常郭宗海在会上指出,市委市府一直以来都对阆中的导游讲解队伍寄予厚望,近几年来,随着阆中市旅游的不断完善和发展,阆中导游的整体素质也在不断的提高,先后出现了一批比较优秀的导游人员,但是,这据市委市府的要求是远远不够的,今后,随着阆中旅游环境的进一步提升,来阆的游客会大幅度的增加,对导游从业人员的要求也会越来越高,要是我们不能与时俱进,就不能跟上阆中旅游发展的整体节拍。他希望所有此次参加培训的人员,都要认真学习,能很快融入到阆中的导游服务队伍中去,并且能从中产生一部分特别优秀的人才,成为阆中真正有实力的金牌导游,从而树立起阆中讲解服务的优质品牌,担当起阆中旅游服务的重担。同时,郭常委要求阆中的讲解从业人员,一是要在讲解上狠下功夫,不能照本宣科,对景讲景,要在讲解深度上有所突破,要让你的讲解能带给客人对人生哲理的思考和启迪。二是要恪守职业操守,遵守行业规范,要懂规矩,不能做有损于阆中旅游整体形象的事。三是要讲解人员在工作中要注重自己仪容仪表,要通过自已的衣着打扮体现阆中导游的精神面貌。四是要在讲解过程中要逐渐形成自已的讲解风格,不要千篇一律,人云亦云。

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