2009年以来，兰州市旅游局按照“政府主导、市场运作、企业经营、社会参与”的工作思路，以强企兴旅、市场拓展和产品开发为中心，以打造兰州“黄河之都，丝路金城”的城市旅游形象为重点，以完善政策措施，创新运行机制，优化发展环境为保障，努力做大做强旅游产业。同时，该市确定了全年接待旅游人数605.4万人次，同比增长15%，实现旅游总收入35.6亿元，同比增长14.7%的目标。
        为此，将重点做好以下工作：认真筹备召开兰州市旅游产业发展工作会议，研究兰州市旅游业发展战略和定位，确立加快发展的布局和重点，出台相关的配套政策，形成促进发展的长效机制；组织实施《兰州市旅游业发展规划》、《兰州市旅游管理办法》的宣传贯彻工作，指导县区旅游发展规划的编制和修编；组建兰州市旅游发展咨询专家委员会；创新宣传促销方式，积极组织参加中国国内旅游交易会、中国国际旅游交易会和北方旅游交易会等有影响的旅游会展活动；在央视四套播出兰州旅游城市形象宣传广告，在兰州电视台发布全市主要景区天气预报；按照国家标准对52家旅游星级饭店进行评定和年度复核，对135家旅行社进行业务年检，对符合条件的景区加快等级评定、申报进度；对现有A级旅游景区进行年度复核检查；做好旅游项目招商引资，新建16座星级旅游厕所，建立旅游商品档案和旅游项目库；强化信息化建设和旅游人才培训机制；加强全市旅游行业安全管理，及时受理和处理各类旅游质量投诉案件，结案率达到100%；继续举办以黄河文化、水车文化为主题的旅游节庆活动，与周边省、市加强协作与配合，倾力打造“中国优秀旅游城市”、“中国旅游品牌魅力城市”、“中国十大避暑胜地”的整体形象。