为切实保护旅游者的合法权益，提高旅游者依法维权意识，培养健康、文明的消费理念，3月15日上午，黟县旅游质量监督管理所积极参加黟县消费者协会在中心城区举办的“3.15”国际消费者权益日纪念活动，现场开展“3.15”旅游服务咨询，受理旅游消费者投诉，并发放《旅游投诉须知》、《诚信维权旅游》知识读本、《游客须知》、《中国公民国内旅游、出国（境）旅游常见不文明行为》等宣传资料2000余份。

    同时，黟县旅游质监所人员还专程赴县内主要景点进行了旅游“3.15”巡查，并重点进行了四个方面的宣传。一是让旅游者知晓旅游投诉受理范围、条件等；二是宣传了旅游行业诚信公约；三是通报了黄山市三家有资质组织台湾游旅行社的名单；四是劝导旅游者遵守旅游文明行为公约，摒弃在旅游活动中的不文明行为，教育和引导游客文明素质的提高。

    通过此次活动，黟县旅游质监所把维护旅游消费者权益提高到一个新的高度，使县内旅游经营者进一步增强了诚实守信、规范经营的责任感，同时也为来该县旅游的广大游客上了一堂生动的维权课。