崆峒山景区举办2009年岗前培训开班
2009-03-04 来源:甘肃省旅游局信息中心
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【导读】近日,伴随着气候的转暖,崆峒山景区每年一度的岗前培训正式开班。为确保岗前培训不走过场,使培训内容学以致用,崆峒山管理局一改往年的培训模式,按照不同工种,不同岗位,分三期进行了为期一月的集中培训。 培训...
近日,伴随着气候的转暖,崆峒山景区每年一度的岗前培训正式开班。为确保岗前培训不走过场,使培训内容学以致用,崆峒山管理局一改往年的培训模式,按照不同工种,不同岗位,分三期进行了为期一月的集中培训。
培训地点设在崆峒山会议大厅,主要聘请了从事崆峒文化研究方面的专家和旅游界的权威人士,采用现场讲解和观看多媒体教学片相结合的授课方式,通过讲解崆峒文化、消防安全、现代礼仪、旅游管理与服务、崆峒旅游现状及发展前景等几方面知识,使员工在不断提高自身素质的同时,也提高了业务水平和服务技能。这次培训,是崆峒山景区为进一步响应党的“拉动内需,保增长”的号召,按照市委、市政府提出的“大市场、大旅游、大景区”的整体思路,早动员、早安排、早部署,较往年提前一个月进行的全员培训。
通过这次培训,进一步加强了景区员工的业务技能、拓宽了知识面、提高了员工的综合素质,起到了内强素质,外塑形象的目的。为提升景区精细化管理,树立人性化服务理念,铸造崆峒精品旅游品牌奠定了坚实的基础。
培训地点设在崆峒山会议大厅,主要聘请了从事崆峒文化研究方面的专家和旅游界的权威人士,采用现场讲解和观看多媒体教学片相结合的授课方式,通过讲解崆峒文化、消防安全、现代礼仪、旅游管理与服务、崆峒旅游现状及发展前景等几方面知识,使员工在不断提高自身素质的同时,也提高了业务水平和服务技能。这次培训,是崆峒山景区为进一步响应党的“拉动内需,保增长”的号召,按照市委、市政府提出的“大市场、大旅游、大景区”的整体思路,早动员、早安排、早部署,较往年提前一个月进行的全员培训。
通过这次培训,进一步加强了景区员工的业务技能、拓宽了知识面、提高了员工的综合素质,起到了内强素质,外塑形象的目的。为提升景区精细化管理,树立人性化服务理念,铸造崆峒精品旅游品牌奠定了坚实的基础。
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