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鲁山县:搞好行业培训 提升服务质量

2009-02-26 来源:河南省旅游局信息中心
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【导读】2月21日至24日,鲁山县旅游局对全县百名导游讲解员进行了岗位培训,为迎接春季旅游高峰奠定了坚实的基础。 此次培训突出三大亮点。一是首次采用理论教学、现场讲解和外出考察的办法,理论实践相结合,真正达到了学以...
    2月21日至24日,鲁山旅游局对全县百名导游讲解员进行了岗位培训,为迎接春季旅游高峰奠定了坚实的基础。
    此次培训突出三大亮点。一是首次采用理论教学、现场讲解和外出考察的办法,理论实践相结合,真正达到了学以致用的目的。二是参加培训的导游讲解员水平普遍较高,并由讲解技能出众、实战经验丰富的老导游担纲教员,提高了实际操作能力。三是在教学中使用近期编撰整理的全县统一的导游讲解词,规范了讲解口径,提升了导游讲解的整体水平。
    2009年,鲁山县旅游局本着“吸纳人才、提升服务、改善环境”的宗旨,进一步加大对旅行社的扶持力度,积极引导导游讲解队伍的发展,为全县旅游产业快速健康发展创造良好环境。

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