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南江县继续开展“共建诚信南江旅游”活动

2009-02-10 来源:南江县旅游局
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【导读】2008年南江旅游诚信创建活动取得了辉煌成就,全年因服务质量引起的旅游投诉下降了37﹪,得到了广大游客的高度评价。为建立全县旅游诚信体系,确保南江旅游持续、健康、稳定发展,日前:县旅游局发出通知,2009年继续...
  2008年南江旅游诚信创建活动取得了辉煌成就,全年因服务质量引起的旅游投诉下降了37﹪,得到了广大游客的高度评价。为建立全县旅游诚信体系,确保南江旅游持续、健康、稳定发展,日前:县旅游局发出通知,2009年继续在全县各景区(点)、涉旅企业、星级农家乐开展“共建诚信南江旅游”活动,本次活动旨在以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观和党的十七大精神为统领,立足构建信用南江旅游,实施“标本兼治,纠建并举,重在治本”方针,广泛动员,全面部署,突出重点,务求实效,大力推进南江诚信旅游建设,全面提升南江旅游形象。

 

  此次活动任务目标是:结合我县旅游产业发展的实际,创新旅游管理体制,转变政府管理职能,建立诚信管理制度,通过加强旅游行业诚信自律、自教等方式,逐步建立起社会主义市场经济所要求的旅游行业诚信信息道德和文化环境,形成社会化的旅游行业诚信信息共享机制,建立起与南江旅游产业发展相适应的旅游行业诚信体系,形成规范的旅游市场信用秩序,创造“诚实守信、履约践诺、公平竞争、和谐有序”的旅游市场环境,全面构建信用南江旅游。主要活动内容有(一)开展诚信宣传教育,增强行业诚信意识;(二)制定完善制度,建立诚信机制;(三)深入开展旅游市场规范整治;(四)结合微笑服务活动,强化旅游质量规范管理;(五)大力加强精神文明建设,积极转变旅游行风。

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