2月1日上午，国家旅游局通过上海旅游局将在美国遭遇车祸的死伤游客名单通知了国内亲属。同时，发布了境外旅游安全提示。
　　美国时间1月30日下午4时许，上海东湖国际旅行社组织的20人赴美旅游团，在亚利桑那旅游时发生车祸，造成7死10伤的恶性事故。
　　国家旅游局接到事故报告后，即按照《中国公民出境旅游突发事件应急预案》的要求，启动了相关工作。迅速建立了与外交部领事司、上海旅游局和驻洛杉矶旅游办事处的联系渠道，保持密切联系，及时沟通信息。国家旅游局要求驻洛杉矶旅游办事处及时配合我驻美使领馆做好善后工作；指派专人保持与外交部领事司的沟通，协调事故处理行动；局领导和有关司室多次与上海旅游局通电，了解事态进展情况，提供相应协助。目前，有关善后处理工作正在有序进行中。根据需要，国家旅游局还将有关情况通报给美国商务部。