一是大力开展旅游环境综合整治。配合全市城乡环境综合整治工作，遂宁市旅游局将9月份确定为全市旅游环境综合整治月，迅速组织开展旅游景区、景点、饭店、旅行社环境综合整治，严格按照国家标准和行业标准，排查经营管理、环境卫生、安全隐患等方面问题，限期整改，定期督查，美化、优化了旅游环境，树立了遂宁旅游新形象。二是加强旅行社年检工作。市旅游局专门下发了《关于开展2007年度旅行社业务年检工作的通知》，成立专门工作领导小组，严格按照《旅行社管理条例》和省旅游局的要求开展业务年检，有效规范了旅行社管理。三是加强了导游、讲解员队伍管理。出台了《关于进一步加强导游人员管理工作的意见》。完成全市导游人员年审工作，办理导游IC卡10余个，景区讲解员证28个。四是抓好旅游执法。扎实开展百日安全生产活动、“安全生产月”宣传活动、切实落实旅游安全监管，以日常检查和突击检查相结合，督促整改，做好了旅游安全防范与管理，确保了全市旅游安全; 努力整治旅游企业周边环境秩序，集中两个月时间对灵泉景区经营秩序开展联合执法、专项整治行动，严厉打击扰乱景区正常经营秩序的倒票、逃票违法行为，取得显著成效，切实有效地维护灵泉景区正常经营秩序，树立了遂宁旅游良好形象。大力开展旅行社市场专项治理活动，加强对旅行社业务指导，及时纠正侵犯游客合法权益问题。五是及时处理旅游投诉案件，调解结案率达100%，投诉人满意率达100%。