崭新面貌喜迎灯会 我市开展旅游行风建设活动
2009-01-11 来源:自贡市旅游局
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【导读】元月8日下午,为以崭新的旅游形象迎接第十五届自贡国际恐龙灯会,自贡市旅游局专门召开全市旅游行业行风建设工作会,开展以“抓行风、树形象、讲诚信、促发展”为主题的旅游行风建设活动,活动“瞄准...
元月8日下午,为以崭新的旅游形象迎接第十五届自贡国际恐龙灯会,自贡市旅游局专门召开全市旅游行业行风建设工作会,开展以“抓行风、树形象、讲诚信、促发展”为主题的旅游行风建设活动,活动“瞄准”全市各涉旅企业。
据悉,近年来,随着我市打造中国旅游目的地的工作不断推进,我市旅游环境不断改善,旅游、住宿、餐饮业发展迅速,对刺激内需,拉动消费,促进全市经济发展发挥了重要作用。但在快速发展的同时,我市旅游市场仍存在着相应的问题。
市旅游局、各景区景点、星级饭店、旅行社相关负责人参加了昨日的会议。针对我市旅游市场存在的问题,会议安排部署了本次行风建设活动的具体措施。活动以达到旅游企业经营守法、重诚信、无欺客宰客行为,旅游市场进一步规范,旅游环境进一步优化为目标。活动时间从1月5日开始至3月5日结束,分动员部署、组织实施、总结提高三个阶段。在组织实施阶段,市旅游局将依据《四川旅游管理条例》、《旅游景区、景点等级评定标准》,开展旅游景区景点专项整治活动,加强环境整治,开展业务技能培训,规范服务标准及流程;在全市宾馆饭店开展“优质服务质量月”活动;在各旅行社开展旅游市场专项整治,以优良的环境、优质的服务迎接灯会;聘请热心于旅游工作的社会各界代表,担任行风监督员,建立社会监督体系,对服务差、环境差、秩序混乱的企业公开曝光,对涉嫌非法经营、虚假宣传的违法违规企业,视情节依法给予处罚。
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