一是旅游环境得到进一步优化。全面整顿“黑导”、“野导”与非正规景点、旅游购物点、旅游餐馆等相互勾结，游客对导游满意度达90%，实现导游零投诉；举办“永春县旅游服务质量现场咨询活动”，分发旅游服务质量宣传材料2000份；结合旅游行风评议工作，广泛征求意见10条，并抓好整改工作，优化我县旅游环境。

　　二是旅游安全监管工作规范有序。结合我县旅游实际，重新修订《永春县旅游突发公共事件应急预案》；全年开展旅游安全隐患排查治理、“百日督查”、基础建设年、“三年行动”等专项行动，全面对旅游企业进行安全隐患大排查，共责令当场整改隐患30处，限期整改3处；积极防抗台风和暴雨天气，共取消来永旅游团队20团410人，更改行程时间6团155人。

　　三是旅行社市场经营行为得到进一步规范。全县所有旅行社和营业部参加旅游业务年检，达到100%年检率；全年销毁虚假、非法旅游广告等违规旅游宣传材料700多份；成立永春县旅游协会，引导旅游企业加强行业管理，促进行业自律、诚信、合法、规范经营。（张财源）